1. Collecte des données
Nous collectons les données suivantes via le site :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Message (via formulaire de contact)
Ces données sont collectées lorsque vous :
- remplissez un formulaire de contact
- demandez un devis
2. Finalité des données
Les données collectées servent à :
- répondre aux demandes de contact
- établir des devis
- assurer le suivi client
3. Base légale
Le traitement des données repose sur :
- votre consentement (formulaire de contact)
- l’exécution d’une relation précontractuelle ou contractuelle
4. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- 3 ans après le dernier contact pour les prospects
- 5 ans pour les clients (obligations légales)
5. Partage des données
Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques (hébergement, maintenance du site).
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit de suppression
- droit d’opposition
- droit à la portabilité
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :
📧 contact@atelierdelepine.com
8. Cookies
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Vous pouvez configurer vos préférences via votre navigateur.
9. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment.